Traga a conversa para a sua casa
Dê à audiência um lugar para reagir às pautas no próprio portal, em vez de deixar toda a troca acontecer longe da sua marca.
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Comentários & comunidade
A sua pauta abre a conversa.A sua marca define o espaço.
Comentários não precisam ser um risco fora de controle. Com a Pulse, o público participa dentro do seu portal e a equipe ganha uma visão clara para moderar, acolher boas contribuições e proteger a conversa que a sua marca escolheu iniciar.
Conversa da comunidade
Um espaço que a sua equipe acompanha
Em uma pauta da sua marca
“Essa história também aconteceu no meu bairro.”
Leitor da comunidade
Uma contribuição que amplia o assunto e aproxima outras pessoas da conversa.
Aprovar
Dar espaço ao que soma.
Revisar
Agir sobre o que pede atenção.
Comunidade com presença
Toda boa conversa precisa de espaço. E de alguém olhando por ela.
A Pulse integra uma área pública de comentários à experiência da sua marca e centraliza a moderação para a equipe. Você deixa de descobrir problemas tarde, perde menos contexto entre ferramentas e ganha condições de transformar participação em relacionamento — sempre com o tom e as regras que fazem sentido para a sua comunidade.
Modere com contexto
A equipe acompanha cada comentário junto da publicação de origem, entende o que foi dito e escolhe a melhor ação antes que a conversa saia do tom.
Cuide do espaço da comunidade
Denúncias e comentários pendentes entram no fluxo de moderação para que a sua marca responda com clareza, consistência e responsabilidade.
Da participação ao cuidado
Uma rotina simples para manter a conversa viva e segura.
A audiência comenta
A área pública de comentários aparece com a identidade da sua operação, no contexto de cada post.
O time acompanha
Um inbox reúne comentários e denúncias, com filtros por publicação, estado e busca.
A conversa evolui
A equipe aprova, encaminha para moderação, exclui ou resolve uma denúncia sem perder o histórico da pauta.
Pulse, desenvolvida pela CPlay